Erste Hilfe bei Unwetter

Vorgehen bei der Schadenmeldung
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03.06.2024 | NEWSLETTER

Erste Hilfe bei Unwetter - Vorgehen bei der Schadenmeldung

Derzeit erreichen uns aufgrund der aktuellen Wetterlage in Teilen Deutschlands zahlreiche Neuschadenmeldungen.

Damit wir diesem ungewöhnlich hohen Aufkommen gemeinsam so effizient wie möglich begegnen können, bitten wir Sie, nachfolgende Hinweise zu beachten.

Auf einen Blick: Welche Informationen sind notwendig?

Ist ein versichertes Schadenereignis eingetreten, melden Sie dies bitte angesichts der aktuellen Umstände nach Möglichkeit inklusive aller benötigten Unterlagen und Antworten:

Verbindliche Nennung des Schadentages und Schilderung des Schadenhergangs
Aussagekräftige Fotos aller Schäden an den Gebäudeteilen in Detail- und Gesamtansicht
Die Versicherungsnehmer veranlassen bitte Schadenminderungsmaßnahmen, wie beispielsweise notwendige Trocknungen
Sämtliche Unterlagen reichen Sie nach Möglichkeit bitte gebündelt ein

Wichtig: Bewahren Sie beschädigte Teile bis zur endgültigen Regulierung auf.

Schadenminderungen

Maßnahmen zur Schadenminderung, wie z. B. notwendige Trocknungen, sind vom Versicherungsnehmer zu veranlassen und können ohne Rücksprache mit uns ergriffen werden.

Schaden online melden

Um die Bearbeitungszeiten zusätzlich zu reduzieren, melden Sie Schäden gerne bequem und unkompliziert online.

Online-Schadenanzeige

Richtiges Verhalten im Schadenfall

Damit Ihre Kunden immer den Überblick behalten, haben wir Ihnen einen Leitfaden zum richtigen Verhalten im Schadenfall zusammengestellt.

Zum Leitfaden

Selbstbeteiligung

Bitte beachten Sie, dass ein ggfs. vereinbarter Selbstbehalt bei Regulierung in Abzug gebracht wird.

SIE HABEN FRAGEN?

Mit diesen wollen wir Sie natürlich nicht alleine lassen. Sie erreichen uns unter der Durchwahl -611 oder per E-Mail an vertrieb@domcura.de. Gerne können Sie sich auch direkt an Ihren zuständigen Vertriebsberater wenden.

DOMCURA AG
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Tel: +49 431 54654-611
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